
Sisällys
- Pelivalikoimamme ja Pelisalkun Laajuus
- Suojaus ja Luvanvarainen toiminta Toiminnassamme
- Maksutavat ja Siirtojen Käsittely
- Bonustarjonta ja Palkitsemisohjelmat
- Asiakastukemme Saatavuus
- Mobiilipeli ja Teknologinen Toteutus
Pelivalikoimamme ja Pelisalkun Laajuus
Pelialustamme tarjoaa asiakkaillemme yli kolmetuhatta erilaista pelivaihtoehtoa maailman huippuluokan pelintoimittajilta. Olemme tehneet kumppanuussopimukset sellaisten peliteollisuuden huippunimien kera kuin NetEnt, Microgaming, Play’n GO GO, Pragmatic Play ja Evolution-pelit Gaming. Tarjonnastamme löytyy ajattomia hedelmäpelejä, moderneja videokolikkopelejä, progressiivisia jättipottipelejä sekä monipuolinen live-kasinovalikoima.
Pöytäpelien ystäville esittelemme lukuisia muunnelmia blackjackista, ruletista, bakkaraasta ja pokerista. Kaikki pelimme on auditoitu riippumattomien tahojen toimesta, ja ne käyttävät varmentavia satunnaislukugeneraattoreita oikeudenmukaisen pelaamisen takaamiseksi. Casiku casino Suomi päivittää pelitarjontaansa viikoittain tuoreilla julkaisuilla turvatakseen, että käyttäjillämme on jatkuvasti pääsy tuoreimpaan sisältöön.
Suosituimpien Pelikategoriat Kasinossamme
| Videohedelmäpelit | 1800+ | 96.2% | NetEnt |
| Livekasino | 250+ | 98,5 % | Evolution |
| Pöytäpelit | 450 kpl+ | 97.8 prosenttia | Microgaming |
| Progressiiviset pelit | 120 kpl+ | 94,5 % | Microgaming |
| Urheiluvedonlyönti | Yli 40 40 lajia | 95,0 % | Kambi |
Tietoturva ja Luvanvaraisuus Toiminnassamme
Casiku operoi Maltan saaren pelivalvontaviranomaisen tarjoamalla MGA-lisenssillä (Maltan Gaming Authority), joka on yksi alan pelialan arvostetummista ja tiukimmista sääntelyviranomaisista Euroopassa. MGA perustettiin vuoden 2001, ja viranomainen valvoo kokonaisvaltaisesti toimintaamme tiiviillä auditoinneilla ja tarkastuksilla. Tämä varmennettu tosiasia takaa pelaajillemme ylimmän tason pelaajaturvaa.
Sovellamme 256-bittistä SSL-suojausta kaikissa tiedonsiirroissa palvelimiemme ja asiakkaiden välillä. Käyttäjätietoja käsitellään GDPR-säännösten mukaisesti, ja meillä on on vahvat protokollat tietovuotojen estämiseksi. Kumppaneidemme joukkoon kuuluu Secure-maksujen Trading, joka yritys vastaa maksutapahtumien käsittelystä ja varmentaa jokaisen transaktion PCI DSS standardien mukaisesti.
Hallitun Pelaamisen Työkalumme
- Talletuslimiittien asettaminen päivätason, viikko- tai kuukausilimiitiksi
- Pelitaukojen ottaminen vuorokauden tunnista puoleen vuoteen kuukauteen
- Itsesulku välittömästi tai rajoitetuksi ajaksi
- Aikatarkastukset pelisessioiden kuluessa
- Pääsy tilihistoriaan ja pelitietoihin reaaliajassa
- Kumppanuus Peluuri-järjestön ja lisäksi muiden tukiorganisaatioiden kera
Maksuvaihtoehdot ja Maksutapahtumien Käsittely
Alustamme tukee monipuolista valikoimaa maksutapoja palvellakseen kansainvälistä pelaajakuntaamme. Kotimaisille pelaajille esittelemme erityisesti suomalaisia ratkaisuja kuten esimerkiksi verkkopankkimaksut jokaisesta suurimmista rahoituslaitoksista sekä Trustlyn, joka mahdollistaa nopeat siirrot ja nostot ilman erillistä vaadittavaa rekisteröitymistä.
| Trustly | Välitön | 0-24 tuntia | 10€ / 50 000 euroa | Ei maksuja maksuja |
| Visa- ja Mastercard | Välitön | yhdestä kolmeen päivää | 10 euroa / 5,000€ | Ei maksuja |
| Skrill | Heti | alle vuorokausi | 10 euroa / 10 000 € | Ei maksuja |
| Neteller | Heti | alle vuorokausi | 10€ / 10 000 € | Ei maksuja maksuja |
| Bitcoin | 15-30 minuuttia min | yhdestä kuuteen tuntia | 50 € / 100 000 € | Blockchain-maksut |
| MuchBetter | Heti | 0-24h | 10 euroa / 25,000€ | Ei maksuja maksuja |
Bonustarjonta ja Kanta-asiakasohjelmat
Casiku-kasino on luonut kattavan palkitsemisjärjestelmän, joka kattaa sekä uudet että pitkäaikaiset pelaajamme. Tervetulobonusmme on markkinoiden parhaita, mutta merkittävää huomiota olemme kiinnittäneet pitkäaikaiseen arvonluontiin VIP-palvelumme kautta. Jokainen pelaaja ansaitsee lojaliteettipisteitä kaikista panostuksesta, ja keräämänsä pisteet on mahdollista myöhemmin vaihtaa bonusrahaksi.
VIP-järjestelmän Tasot ja Edut
Porrastettu VIP-järjestelmämme sisältää kuudesta vaiheesta: Pronssi, Hopea, Kulta, Platina, Timantti ja VIP Elite Elite. Kukin taso avaa uusia palkintoja, kuten suuremmat kotiutusrajat, dedikoidun VIP-managerin, nopeammat kotiutukset, ainoastaan VIP-pelaajien turnauksia ja henkilökohtaisia bonustarjouksia. Eliitin jäsenet kutsutaan kutsun vuotuisiin VIP-tapahtumiin ja erikoistarjouksia.
Tukipalvelumme Saatavuus
Tukipalvelumme on tavoitettavissa ympäri vuorokauden, joka päivä viikossa. Suomenkielinen tukitiimimme koostuu koulutetuista toimialan ammattilaisista, ketkä pystyvät selvittämään teknisiä, maksuihin liittyviä ja pelitoimintaan liittyviä asioita nopeasti ja laadukkaammin. Pelaajillemme on tukea 3 eri väylän kautta: live-keskustelu, sähköposti ja puhelinasiakaspalvelu.
- Live-chat keskimääräinen vastausviive alle kahden minuuttia
- Email-vastaukset 24 tuntia sisällä
- Kattava suomenkielinen UKK-osio yli 150 kysymyksen selityksillä
- Videotuetut oppaat yleisimpiin toimintoihin
- Sosiaalisen median tuki Facebook-kanavalla ja Twitter-tilillä
- Erillinen VIP-palvelulinja VIP-pelaajille
Mobiilipeli ja Teknillinen Toteutus
Pelialustamme on rakennettu mobile-first filosofialla, mikä merkitsee että kaikki toiminnot on optimoitu ensisijaisesti mobiililaitteille. Mukautuva HTML5-teknologiamme muuttuu automaattisesti käyttäjän laitteen näytön kokoon, oli kysymyksessä sitten älypuhelin, tabletti tai desktop. Ei tarvitse ladata omaa sovellusta – kasinoalusta toimii ongelmitta kaikissa nykyaikaisissa selaimissa.
Tekniset Vaatimukset ja Yhteensopivuus
Järjestelmämme toimii Applen iOS 11.0 ja myöhäisemmillä versioilla sekä Android 6.0 Marshmallow ja tuoreemmilla versioilla. Ehdotamme vakaata verkkoyhteyttä, vähintään kolmen Mbps latausnopeudella optimaalisen käyttökokemuksen takaamiseksi. Livepeleihin suosittelemme minimissään 5 Mbps:n yhteyttä katkeamattoman videostriimauksen turvaamiseksi. Järjestelmä käyttää mukautuvaa bittitasoa, joka automaattisesti säätää videokualiteetin automaattisesti yhteysnopeuden mukaan.
Olemme sitoutuneet lakkaamattomaan kehitykseen ja huomioimme pelaajiltemme palautetta. Uudistamme alustaamme säännöllisesti uusilla toiminnoilla, parannuksilla ja turvapäivityksillä varmistaaksemme laadukkaimman mahdollisen käyttäjäkokemuksen kaikille asiakkaillemme.